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区块链如何治理长途客运宰客现象

一年一度的春运又开始了,不少人选择乘坐长途客车出行。正常情况下,乘客可以在按规定设置的高速公路服务区休整,方便又舒适。

但据反映,有长途卧铺大巴车舍近求远,不在高速公路上的服务区停靠休息,非要开出高速公路到所谓的服务区停靠。这些所谓的服务区有什么特殊之处?途经多个服务区未停靠却停在一家饭店。

近日,记者从贵州贵阳市登上一辆开往浙江温州的长途卧铺大巴车,大巴车在沪昆高速一路行驶,沿途经过多个高速公路服务区都未停靠。记者中途曾和司机提出要在服务区上厕所,但遭到司机拒绝。

然而,驶离近在眼前的正规服务区一个小时后,大巴拐进了一家饭店,饭店停车场上已经停着十多辆长途大巴车。

饭店条件十分简陋,像是临时搭建的大棚,里面可以容纳上百人同时用餐。因为坐了几个小时才第一次停车休息,好多人都要吃点儿东西。但这里的价位却让人惊讶。一荤两素的米饭套餐30元,荤菜是炒肉片,素菜只有萝卜、白菜等可选。一碗当地只卖8元的米粉,在这里要25元。

如果自带方便面,用一碗热水要5元。其他商品价格都比普通超市高出一到两倍。 

面对这样的情况,号称监管利器的区块链可以如何应对呢?

在购买车票之时,自动生成电子签名上链,以电子签名法为法律基础,以数字证书和电子签名为底层技术基础,以车票的电子合同作为合同的试点应用。同时由于区块链技术具有去中心化、不可篡改性的特点,因而使得签约双方能够严格遵守合同条款以及严格自律。

区块链电子合同不仅可以永久保存合同内容,而且可以方便客运行业合同双方发生争议时的存证查询,更可以对旅行双方在信用等方面形成一定的震慑作用,防止运输公司或者司机的不当行为。同时乘车者通过查询其它人员的电子合同,为自己外出旅行的消息等起到一定的参考作用,更可以让乘车者了解真正的服务区。还可以防止运输公司对于不了解情况的旅行者哄抬合同价格,带客消费等问题。既然区块链电子合同对于运输公司存在的区块链电子合同不仅可以永久保存合同内容,而且可以方便客运行业合同双方发生争议时的存证查询,更可以对客运双方在信用等方面形成一定的震慑作用,防止运输公司或者乘车者的不地道行为。同时乘车者通过查询其它人员的电子合同,为自己外出旅行的消息等起到一定的参考作用,更可以让旅行者了解真正的真实信息。

既然区块链电子合同对于运输公司存在不利因素,那么为什么客运合同还要运用区块链技术呢?

一是政策方面。随着这些年部分城市宰客现象频发,客运公司因为宰客出现在新闻头条时有发生,加上批评言语不绝于耳,因而也导致了旅游部门加大监管力度,从而使得国家要求旅游电子合同上传监管平台备案。

二是效率方面。电子合同可以通过互联网在家进行签署,不需要双方坐到一起,面对面的进行签署,从而可以提高我们签署效率。再加上电子合同便于存储,不像纸质版合同,当存储的合同较多时,我们存放在统一的地方,如果我们需要查询时,要花费大量的时间进行查找,从而降低了办事效率。由此可见区块链技术不仅减少了客运电子合同签署的时间,而且提高了客运电子合同的管理效率。

三是成本方面。电子合同可以减少我们签署合同时候的纸张损耗,更减少了我们保存车票的一些开支。

虽然目前市面上有相应的区块链应用,但在贯彻方面还有所欠缺,望早日真正落地。

原创文章,作者:一顆柚子,如若转载,请注明出处:https://www.miantiao1.com/yixuan/273.html

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